Walk the talk: waarom medewerkers niet luisteren naar wat je zegt, maar kijken naar wat je doet
De echte vraag is: leven mensen er ook naar?
Ik gebruik hiervoor vaak de metafoor van de flitspaal.
Een flitspaal zorgt ervoor dat mensen vertragen op één specifieke plaats. Zodra de controle verdwijnt, keert het oude gedrag vaak terug.
Een verkeersveiligheidscampagne probeert iets anders te bereiken. Ze wil ervoor zorgen dat mensen begrijpen waarom veilig rijden belangrijk is. Het doel is niet controle, maar overtuiging.
Bron: Julie Buyck op Linkedin 16 juni 2026