Van KSZ-gegevens tot beslissing
De toekenning van het leefloon in België is een complexe en arbeidsintensieve procedure, waarbij maatschappelijk werkers (MA’s) een centrale rol spelen. Zij verzamelen informatie, voeren een sociaal onderzoek en formuleren een advies aan het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst (BCSD). Eerder onderzoek toonde aan dat een groot deel van de noodzakelijke informatie voor deze beslissing beschikbaar is via de Kruispuntbank Sociale Zekerheid (KSZ), en dat een automatisch gegenereerd advies in veel gevallen overeenstemt met de uiteindelijke beslissing. Dit suggereert dat automatisering het potentieel heeft om de procedure te versnellen en te uniformiseren.
Bron: KU Leuven Marjolijn De Wilde en Wim Van Lancker
