Stad brugge vergroot digitale vaardigheden voor alle medewerkers
Bij de stad Brugge werken een 450-tal medewerkers die door de aard van hun werk tot nu weinig digitale vaardigheden nodig hadden om hun taken uit te voeren. Veel mensen van deze groep medewerkers kunnen perfect overweg met computer en/of smartphone, maar dat gold niet voor iedereen. Na een bevraging kregen ruim 150 medewerkers een basiscursus digitale vaardigheden aangeboden tijdens de werkuren, een intens traject van 8 sessies voor absolute beginners of een traject van 4 sessies voor beginners. Ook kregen alle 450 medewerkers een Microsoftaccount van de stad, ondersteund met één dag extra opleiding.
Het digitaal connecteren van alle medewerkers was om verschillende redenen een topprioriteit voor het bestuur. Het zal de informatie naar en tussen de medewerkers efficiënter en sneller doen verlopen en ze maken hiermee ook de eigen organisatie futureproof en smart en bovendien een stuk efficiënter. Nu gebeurt nog veel op papier: van de opdracht die de arbeiders 's ochtends meekrijgen, tot een papieren verslag van het geleverde resultaat. Door al de medewerkers digitaal vaardig te maken, opent zich een waaier aan mogelijke digitale toepassingen. Daarnaast vond de stad dat het als overheidsinstelling de voorbeeldfunctie ernstig moet nemen door sociale inclusie binnen de werkcontext creëren.
Na de eerste golf opleidingen werd op 12 oktober 2021 de eerste op maat gemaakte digitale nieuwsbrief verstuurd naar 448 medewerkers. Maar liefst 65% opende de nieuwsbrief actief.
Het project werd ingediend voor de 'GemeenteDelers 2022' en eindige bij de finalisten. Je vindt hier meer informatie over de GemeenteDelers 2022, hier meer informatie over het Brugse project en hier een filmpje.
Bron: Nieuwsbrief Kenniscentrum Vlaamse Steden augustus 2022
