Oostkamp investeert in herinrichting dienstencentrum OostCampus om bezoekers vlottere en meer digitale dienstverlening te bieden

Wie ooit verloren liep in OostCampus, zal blij zijn te weten dat de gemeente er investeert in een betere klantenervaring voor bezoekers. Dit doen we me kleine, maar slimme ingrepen. Op 16 juni 2025 werd gestart met de herinrichtingswerken.

Bij de opening van OostCampus in 2012 was OostCampus al een pionier: alle gemeentelijke en OCMW-diensten werden samengebracht onder één dak, in een duurzaam heringericht gebouw op de voormalige Coca-Cola-site. Een ontwerp van architect Carlos Arroyo. In de dienstverlening stonden samenwerking en klantvriendelijkheid centraal. Deze principes zijn actueler dan ooit en blijven ook na 13 jaar stevig overeind. De wereld is de afgelopen jaren sterk veranderd en de noden van de bezoekers veranderden mee.

Daarom wordt het publieksgedeelte van OostCampus nu grondig aangepakt. De loketten, vergaderruimtes en overige ruimtes waar publiek komt, krijgen een update, met respect voor het originele ontwerp. De focus? Zorgen voor een hedendaagse beleving van de dienstverlening: vlot, warm en digitaler voor wie dat wenst.

Lees verder: https://www.oostkamp.be/oostcampus-vernieuwt-klaar-voor-de-toekomst-met-oog-voor-de-mens

Bron: Website Gemeente Oostkamp 27 augustus 2025