Onderzoek laat zien dat geformuleerde kernwaarden in organisaties niet of nauwelijks effect hebben
Samenwerking. Klantgerichtheid. Respect. Integriteit. Innovatie. Veel organisaties hebben dit soort kernwaarden geformuleerd. Maar onderzoek laat zien dat deze vaak niet of nauwelijks effect hebben.
Omdat mensen de waarden vaak niet kennen, niet begrijpen of niet snappen hoe ze ze moeten toepassen. Hoe kan dit beter? Drie tips!
1. Zorg dat iedereen de waarden kent. De meeste medewerkers en managers kennen hun organisatiewaarden niet.
2. Vertaal waarden naar concreet gedrag. Abstracte waarden leiden immers tot verschillende uitleg. Beschrijf de resultaten die je nastreeft en geef aan hoe je ze denkt te realiseren.
3. Stel prioriteiten bij dilemma’s omdat waarden soms kunnen botsen.
Ben Tiggelaar schreef er een boek over: https://lnkd.in/eURB4_D8
Bron: Ben Tiggelaar op Linkedin 9 juli 2024