‘OCMW’s grijpen naar AI, maar dat lost overbelasting niet op’

OCMW’s grijpen almaar meer naar artificiële intelligentie (AI) om hun dienstverlening efficiënter te maken. AI zou onnodige administratie wegnemen, waardoor maatschappelijk assistenten kunnen focussen op ‘écht sociaal werk’. Die retoriek maskeert de druk op OCMW’s als een efficiëntieprobleem, schrijft onderzoeker Janne Petroons (KU Leuven).

Lees verder: https://sociaal.net/achtergrond/ocmws-grijpen-naar-ai-maar-dat-lost-overbelasting-niet-op/

Bron: Sociaal.net 19 oktober 2026