Magda documentatiedienst: de digitale postbode van stad roeselare

De Stad Roeselare won op 10 december 2020 samen met informatie Vlaanderen de Gouden Byte Award van V-ICT-OR,  met het project “Automatische digitale end-to-end documentenstroom”. Deze award beloont lokale besturen of administraties die hun krachten bundelden en investeerden in een slimme oplossing. De stad integreerde de MAGDA Documentendienst in hun document management systeem. Daardoor gaan steeds meer documenten digitaal de deur uit zonder manuele tussenkomst, zelfs aangetekende stukken. En als het digitaal niet lukt gaat het via de post. De stad Roeselare maakt als eerste stad gebruik van deze Vlaamse digitale bouwsteen. De burger zal in de toekomst via een portaal kunnen aangeven in welke vorm men bepaalde documenten kan/wil ontvangen en daarna zal dit maximaal automatisch verlopen. Het aantal documenten dat zonder manuele tussenkomst zal kunnen opgevraagd en bezorgd worden volgens de persoonlijke wensen, groeit gestaag. Zo wordt het stadHUIS een digitaal stadHUIS dat 24u op 24 ter beschikking staat van de burger.  Tijdens het project werd intensief samengewerkt met informatie Vlaanderen, op amper 6 maanden tijd werd dit project gerealiseerd. Meer informatie over de MAGDA Documentendienst vind je hier.

Bron: Nieuwsbrief Kenniscentrum Vlaamse Steden - nr. 132 - januari 2021