Er is nood aan een nieuwe, consequente beleidsvisie en -aanpak hoe met klachten in de zorg om te gaan. Zorgnet-Icuro focust in een nieuwe publicatie en webpagina op de kracht van een goed klachtenbeleid, over sectoren heen.
Lees verder: https://www.zorgneticuro.be/publicaties/klachtenmanagement-vandaag-en-morgen-naar-een-nieuwe-kijk-en-beleid-rond-klachten-de
Bron: Zorgnet-Icuro 8 mei 2026