‘Is het nou echt zo erg?’
begonnen aan de research voor dit verhaal.
Agressie en intimidatie tegen hulp- en dienstverleners: in de berichtgeving hierover blijft het vaak bij cijfers. Wij wilden een stap verder doen en vroegen medewerkers van de NS, buurtbeheerders van woningcorporatie Woonstad Rotterdam en zorgpersoneel van Rijnstate om ons een kijkje te geven op de werkvloer. Wat maken zij mee? Hoe ga je om met agressie? En wat is de impact als het je overkomt?
Bron: Lilit Martirosova op Linkedin december 2025