De belangrijkste taak van een manager is om het beste in anderen naar boven te halen
• De grootste verandering in de laatste jaren is het gebrek aan verbondenheid, of dat nou met collega’s, leidinggevenden, de organisatie of samenleving is.
• Managen zonder ziel is een epidemie geworden.
• Alles moet efficiënt en effectief zijn. Maar je kunt bijvoorbeeld een orkest of ziekenhuis niet runnen als een fabriek. Als het bij een orkest om efficiëntie zou gaan, kun je helft van de muzikanten ontslaan omdat ze niet de hele tijd aan het spelen zijn en maar zitten te wachten.
• Bijna alles dat het leven de moeite waard maakt, is niet te meten. En zeker niet in spreadsheets te vangen en samen te vatten. Het zijn slechts technocratische manieren om te denken dat je de wereld kunt beheersen.
• Er is te weinig ruimte voor intuïtie.
• Strategie ontstaat eerder toevallig en spontaan dan gepland.
• Wij zijn allemaal onderling afhankelijk van elkaar en dat hebben we juist te veel uit het oog verloren.
Bron: Lourens Touwen op Linkedin 1 november 2025