Covid-19
In een brief van 23 oktober jl. richtte de voorzitter a.i. van de POD MI, Alexander Lesiw, zich tot de medewerkers van de OCMW’s en de lokale besturen met de volgende boodschap:
Beste lezer,
In deze moeilijke maanden die onze bevolking momenteel doormaakt, is het essentieel dat de OCMW's de toegang tot hun diensten blijven garanderen en hun belangrijke sociale taken zo goed mogelijk blijven uitvoeren om, zoals de eerste minister in herinnering bracht, te zorgen voor de zwakkeren en kwetsbaren, want deze crisis treft de meest kwetsbare groepen hard.
Ik weet in hoeverre de OCMW-medewerkers, ondanks de moeilijkheden in verband met de risico’s op besmetting, het regelen van kinderopvang, de angst voor hun familie en naasten hun werk willen voortzetten, bezorgd zijn om hun cliënten en zich bewust zijn van het belang dat zij nog meer aandacht moeten krijgen gedurende deze periode.
Ik wil alle OCMW-medewerkers oprecht danken voor hun inzet en professionaliteit sinds het begin van deze langdurige crisis, die blijft voortduren en hun professionele en persoonlijke leven beïnvloedt.
Om deze werknemers in hun werk te steunen, heeft de POD MI beslist om de versoepelingsmaatregelen in de toe te passen procedures en regels te verlengen, versoepelingsmaatregelen waarover in mei jongstleden werd beslist.
Ter herinnering: een reeks algemene beginselen zijn van toepassing op deze maatregelen:
1. de veiligheid en gezondheid waarborgen van de OCMW-medewerkers en -cliënten door een strikte toepassing van de hygiëne- en veiligheidsmaatregelen, van de social distancing.
2. de rechten van de gebruikers vrijwaren: dit houdt meer bepaald in dat de telefoonpermanentie en minstens twee fysieke permanenties per week behouden blijven, de mogelijkheid tot fysieke individuele gesprekken op basis van een afspraak, het naleven van de wettelijke termijnen, het hoorrecht (rekening houden met de regionale richtlijnen), de invoering - via het GPMI – van actieplannen met daarin verschillende begeleidingsmaatregelen om deze cliënten, op korte termijn, te helpen om de acute problemen het hoofd te bieden die het gevolg zijn van de crisis, maar ook om op lange termijn stress en de achteruitgang van de geestelijke gezondheid te voorkomen.
3. voorrang geven aan de samenhang tussen de federale en regionale maatregelen: deze maatregelen houden rekening met de regionale richtlijnen op het vlak van de interne arbeidsorganisatie van de OCMW-medewerkers, binnen de naleving van voornoemde hygiëne- en veiligheidsmaatregelen.
4. rekening houden met de andere sectoren van het sociale leven: zo zal het ontvangen van bepaalde documenten die nodig zijn om het sociaal onderzoek op te stellen, bijvoorbeeld, onderworpen zijn aan de in deze sectoren geldende regels; hetzelfde geldt in het bijzonder voor de doelstellingen van het GPMI en het begrip werkbereidheid.
5. Hoewel het telewerk de voorkeur geniet, overeenkomstig de richtlijnen van het overlegcomité, zullen rechtstreekse contacten met de cliënten nog steeds mogen plaatsvinden op afspraak, rekening houdend met de bestaande toestand in elk OCMW, met inachtneming van de normen van social distancing en met de nodige aanpassing van de lokalen. Onlinecommunicatie blijft echter mogelijk, onder voorbehoud dat deze voldoende toegankelijk is voor de cliënten.
6. de elektronische middelen blijven de voorkeur genieten voor een reeks acties, zoals het indienen van aanvragen, het bezorgen van bewijsmateriaal, kennisgevingen van beslissingen.
7. de regel die het mogelijk maakt om de huisbezoeken op te schorten, blijft behouden: in de huidige situatie blijkt namelijk dat de hygiënemaatregelen, ‘social distancing’ en veiligheidsmaatregelen die moeten worden nageleefd niet kunnen gewaarborgd worden tijdens deze bezoeken.
8. de evaluaties van de GPMI kunnen worden uitgevoerd via videoconferentie of via elk ander elektronisch middel.
Deze maatregelen worden uitgelegd via verklarende en gedetailleerde FAQ die ter beschikking zullen worden gesteld van de OCMW’s in de rubriek “COVID 19” van de website van de POD MI: https://www.mi-is.be/nl/tools-ocmw/instructies-vanaf-18052020.
De diensten van de administratie staan natuurlijk ter beschikking om al jullie vragen te beantwoorden.