Agressie tegen medewerkers in openbare diensten: wij vragen meer dan goede intenties

Eind 2023 voerde ACV Openbare Diensten al een onderzoek uit bij medewerkers van openbare diensten (5.600 respondenten). De resultaten waren zorgwekkend: 28% gaf aan tijdens de werkuren slachtoffer te zijn geweest van fysiek geweld. Voor het eerst hebben de werknemers- en werkgeversorganisatie een agressieprotocol opgemaakt. Daarin staan nieuwe richtlijnen voor aanpak tegen agressie voor lokale en provinciale besturen. Aanleiding is het overlijden van de maatschappelijk werker van het OCMW Gent.

Lees verder: https://www.hetacv.be/het-acv/sectoren/overheidsbedrijven-en-openbare-diensten/sectoren/lokale-besturen/actualiteit/2026/06/14/agressie-tegen-medewerkers-in-openbare-diensten--wij-vragen-meer-dan-goede-intenties en https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2026/06/12/agressieprotocol-hilde-crevits-richtlijnen/

 Bron: ACV en VRTNWS 14 juni 2023